近日，國際標準化組織電子商務交易保障技術委員會（ISO/TC 321）第10次全體會議在線上成功舉辦，匯聚了來自中國、剛果（金）、印度、日本、盧旺達、法國等多個國家的30余名頂尖專家與代表。此次會議不僅展示了全球電商標準化領域的最新進展，還就多項關鍵議題展開了深入討論，并為未來的標準研制工作指明了方向。
會議伊始，各研究小組向與會者匯報了最新的工作進展，涉及電子商務交易保障、信息披露、人工智能輔助交易等多個方面。隨后，會議對四項重要成果進行了決議，這些成果不僅體現(xiàn)了ISO/TC 321在推動電商國際標準制定方面的決心，也反映了全球電商產(chǎn)業(yè)對于標準化、規(guī)范化的迫切需求。
其中，由SG（研究組）1牽頭的調查和專家征集的委員會內部投票（CIB）旨在收集更多關于電商交易保障方面的專業(yè)意見，為后續(xù)標準的制定提供堅實的數(shù)據(jù)支持。而中國牽頭的ISO PWI 32125《電子商務交易保障——電子商務平臺交易相關信息披露指南》新提案投票（NP）則致力于規(guī)范電商平臺的信息披露行為，提升交易的透明度和信任度。
此外，新加坡和肯尼亞分別牽頭的《電子商務交易保障——Gen AI輔助電子商務交易》和《電子商務交易保障——跨境B2C電子商務消費者補救指南》被注冊為預研項目（PWI），這兩個項目將分別探索人工智能在電商交易中的應用以及跨境B2C電商消費者的權益保護問題，為電商產(chǎn)業(yè)的智能化和國際化發(fā)展提供有力支撐。
會議期間，與會專家還就如何加強國際、國內標準的融合運用進行了深入探討。他們一致認為，應圍繞電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的前瞻性、戰(zhàn)略性、全局性問題開展全面系統(tǒng)研究，加快推進電子商務國際標準創(chuàng)新研制。這不僅有助于提升電商產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，還能為消費者提供更加安全、便捷、高效的購物體驗。
值得一提的是，ISO/TC 321還與國際標準化組織/國際電工委員會第一聯(lián)合技術委人工智能分技術委員會（ISO/IEC JTC1/SC42）建立了聯(lián)絡關系，并征集聯(lián)絡官。這一舉措將促進電商與人工智能領域的標準協(xié)同與信息共享，為電商產(chǎn)業(yè)的智能化轉型注入新的動力。
最后，會議對ISO/TC 321明年上半年的工作進行了全面部署，明確了各項任務的時間節(jié)點和責任人。與會專家表示，將以此次會議為契機，進一步加強合作與交流，共同推動全球電商產(chǎn)業(yè)的標準化、規(guī)范化發(fā)展。
此次ISO/TC 321全體會議的成功舉辦，不僅為全球電商產(chǎn)業(yè)的標準化工作注入了新的活力，也為電商產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展指明了方向。隨著各項標準的逐步制定和完善，我們有理由相信，全球電商產(chǎn)業(yè)將迎來更加繁榮、可持續(xù)的發(fā)展局面。
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